Scusa Cantaro ma per poter scrivere sul tuo sito?

Aggiungerei queste informazioni per le operazioni all'ufficio postale:

Clienti: Portatevi il documento d'identità (quello che avete usato per la registrazione) e codice fiscale e "numero cliente" che vi è stato detto alla fine della registrazione in internet.

Per gli addetti della posta:

Nota : I nomi possono essere diversi ma la procedura è sempre identica.

Andare nel programma PEC posta certificata, non quello delle ditte ma personale per persone fisiche.

Compare una schermata che richiede il numero cliente o Codice fiscale (quello per le ditte chiede la P.IVA dunque avete sbagliato programma), usate il codice cliente che è più sicuro. Cliccate "ricerca"!

Compare la videata con tutti i dati dell'utente, verificate e intanto fate fotocopia dei documenti (e codice fiscale) del cliente fronte-retro.

Se tutto ok, andate in fondo alla pagina e cliccate il bottone "conferma operazione e stampa" e stamperà un SOLO foglio, fatelo firmare (2 volte con la data) e opponete la vostra sigla e timbro standard. Intanto il programma avanza comparendo una pagina bianca con la scritta concluso.

L'operazione al terminale è conclusa! Se rifate la ricerca non vi farà più entrare nei dati e vi visualizza i numeri di telefono di Help per il cliente.

Fate la copia per il cliente del contratto ed è finita.

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Per i cliente una volta che avete concluso l'operazione, controllate se accedete via internet alla posta PEC. Se Si allora si è svolto tutto correttamente!

Per leggere la posta con il vostro client-posta ricordatevi che

Tenete sempre disponibile il vostro nome utente che è poi la vostra email PEC e la vostra password.

Server Arrivo (per leggere la posta) = mail.postacertificata.gov.it
- se fate pop3 (consigliato) = che sia SSL (va bene anche ssl/tsl) porta 995 e sistema password non crittografata (password normale)
- se fate imap (non consiglio) = che sia SSL (va bene anche ssl/tsl) porta 993 e sistema password non crittografata (password normale)

Server Invio (per spedire la posta) = mail.postacertificata.gov.it
- SMTP = che sia SSL (va bene anche ssl/tsl) porta 465 e sistema password non crittografata (password normale)

Preferite di lasciare la posta sul server se non avete tante comunicazioni!